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 団体見学プログラム事前予約のご案内(有料) 
 

① 見学に際しては、下記の一定条件を満たすと同時に事前のご予約が必要です。
② 団体見学プログラムをご希望のお客様は、当サイトの「東京スカイツリータウン地区地域冷暖房施設見学プログラム申し込みフォーム」に必要事項をご入力の上、メール送信にてお申し込みください。
※利用団体代表者からの直接申し込みを原則とし、旅行会社等からの代理申し込みはできません。
※お電話、FAX等での予約受付は行っておりません。
③ 見学ツアーの内容についてご案内いたします。
東京スカイツリータウン1階ツーリストサービスセンターにて受付の後、係員が説明会場にご案内いたします。説明会場(プラント会議室)では、映像による施設概要のご紹介および展示パネル等の説明を行ないます(約30分)。その後メインプラントへとご案内し、各プラント設備の説明を行います(約15分)。再び説明会場に戻り質疑応答とアンケートにお答ええいただきます。(約10分)。受付からプログラム終了まで約1時間のプログラムです。
④ 団体見学プログラムは下記の日時で開催いたします。
毎週水曜日(祝日・年末年始および特に定める施設メンテナンス日を除く)
1日2回  11:00 15:00
⑤ 1団体当たりの見学可能人数は、原則10名以上40名以下です。
※安全管理の理由から、幼児および未就学児のご参加はご遠慮いただいております。
1グループ20名以上の場合は、見学時2グループに分かれての見学となる箇所があります。
⑥ 予約受付は見学希望日の3ケ月前の同日の午前10:00から2週間前までの受付となります。
⑦ 予約の可否につきましては、お申し込み受付日の翌日から原則5営業日以内にメールでご回答いたします。
⑧ 見学案内料として、おひとり様大人1,500円、学生(小学生、中学生、高校生)500円収受させていただきます。当日受付時に現金にてお支払いください。
⑨ 見学日1週間前までの取り消しについては無料です。それ以後、前日までの取り消しにつきましては、1名につき大人300円、学生100円収受させていただきます。なお当日の取り消しにつきましては、見学料全額を収受させていただきます。
⑩ なお当初予約人員からの人員減により9名以下になった場合でも1団体最低金額15,000円を収受させていただきます。 


(施設見学の様子)
 
 
  注意事項 
 

以下の注意事項を遵守の上、お申し込みください。万一お守りいただけない場合には、予約の取り消しや、プログラム開始後であっても退席もしくはプログラムを中止させていただく場合がございます。
また、プラント運営管理上または施設側の判断により、団体見学プログラム事前予約をお断りする場合がございます。
① 見学日の2週間前までに所定の参加者名簿を作成の上、提出していただきます。
② 係員の誘導案内に従い行動してください。
③ 見学予約確定後であっても、プラントメンテナンスの都合上、プラント内に立ち入りが出来なくなる場合があります。その際は、説明会場でのご案内のみなることをご了承ください。
④ プラント内見学時には、ヘルメットを着用していただきます。
⑤ ハイヒール等の靴を履いての参加はできません。
⑥ プラント内見学の際、貴重品以外の持ち物を持ち込むことができません。
※ 貴重品以外の持ち物はプラント会議室に置いていただきます。
※ プラント内のカメラ・ビデオ撮影は禁止とさせていただきます。
⑦ 施設内の展示物や、機器類には手を触れないでください。万が一展示物や機器類に破損を及ぼす事例が発生した場合、あるいは機器類の運転に障害が及ぶ事象が発生した場合には、参加者はその責任を負うこととなります。
⑧ 参加者の故意または不注意によるケガ等については、施設側はいかなる責任も負わず、補償の義務も負わないものとします。
⑨ 予約時に記入していただいた内容について事実と異なることが判明した場合は、参加をお断りする場合がございます。
⑩ 専用の駐車場の用意はありません。公共交通機関等をご利用いただき、ご参加いただきますようお願いいたします。
⑪ 見学ルート上には階段(高低差約13m)があります。バリアフリーでないことをご了解いただくとともに、係員が危険だと判断した場合、ご参加をご遠慮いただく場合がございます。
⑫ 1団体当たり1名の責任者(リーダー)を決めていただきます。プラント見学は係員の案内指示のもと、責任者の統率により団体行動をとっていただきます。
⑬ 未成年者の学生だけの団体はお断りいたします。必ず、成人の責任者(リーダー)の方の同伴をお願いします。
⑭本プログラムは、東京スカイツリータウンの地域冷暖房施設を見学するプログラムであり、東京スカイツリーのバックヤードツアーではありません。また、本プログラムには東京スカイツリー展望台の入場は含まれません。 

 
 
  個人情報のお取扱いについて 
 

・ 見学ツアー申込みフォームにご入力いただいた個人情報は、見学ツアーの予約手続き、お客様との連絡および安全上の管理のために利用させていただきます。
・ ご入力いただいた個人情報は見学ツアー実施に必要な範囲で関係施設に提供いたします。
・ ご入力いただいた個人情報を委託することはありません。
・ ご本人からの求めにより当社が取得した開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去(開示等といいます)に応じます。
 開示等は<個人情報総合窓口>までお問い合わせください。その際、お申し出の方が本人であることを確認させていただいたうえで、速やかに対応させていただきます。
・ 当社へ個人情報を提供いただくかどうかは、お客様の任意ですが、ご提供いただけない場合は、ツアーのご予約をお受けできない場合があります。
・ 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得はおこなっておりません。
・ <個人情報総合窓口>  東武トップツアーズ株式会社 総務部 個人情報担当
・ 個人情報保護管理者 総務部長

 
 
 
  お問い合わせ・お申し込み先 
 

東武トップツアーズ㈱ 地域冷暖房施設見学受付デスク
 〒131-0045 東京都墨田区押上1-1-2(東京スカイツリーイーストタワー18階)
 電話 03-3624-5630
[営業時間]平日10:00~17:00 土日祝日および年末年始を除く

 
 
 
  ご来館に際して、団体見学ツアー以外の付帯手配をご検討のお客様へ 
 

ご出発地からの交通機関の手配やお食事場所の手配、東京スカイツリー展望台の入場等、
様々な付帯手配を希望される場合もお気軽にご相談ください。