旅行情報の東武トップツアーズ。国内旅行・海外旅行・ホテル予約から、ビジネス、出張手配まで。

●東武トップツアーズホームページ上で予約・決済を行う場合には以下の旅行条件が適用となります。
●本取引条件説明書面に記載の旅行条件は、新旅行業約款に基づいたものです。

◎お申し込みをいただく前に、旅行条件書と各コースに記載されている内容を必ずお読みください。
◎プリントアウト用の「旅行条件書」はこちらになります。印刷、確認された書面は必ずお客様ご自身で保管してください。
なお、プリントアウトにはAcrobatReaderが必要となります。ダウンロードはこちら>>
◎本サイトはSSLにより情報の暗号化を行っております。

お申込み方法と旅行契約の成立

(1) 当社の定める方法によりお申し込みください。下記のお申込金は指定の方法により当社の定める日までにお支払ください。申込金は、「旅行代金」「取消料」「違約料」のそれぞれ一部又は全部として取り扱います。
(2) お申込みの時点では旅行契約は成立しておりません。旅行契約は、当社が締結を承諾し、申込金を受領した時に成立するものとします。
(3) 障がいのあるお客様、高齢のお客様、妊娠中のお客様など、お客様の状況によっては、当初の手配内容に含まれていない特別な配慮、措置が必要になる可能性があります。特別な配慮・措置が必要となる可能性がある方は、ご相談させていただきますので、必ず事前にお申し出ください。

お申込金(お1人様につき)

補助金相当額（3,000円または5,000円）

旅行代金にふくまれるもの

旅行日程に明示された以下のものが含まれます。
旅行日程に明示された交通費、宿泊費、食事代等およびその消費税等諸税相当額が含まれています。これらの諸費用は、お客様のご都合により一部利用されなくても払戻しはいたしません。行程に含まれない交通費、飲食費等ならびに個人的性質の諸費用は含まれていません。

ご旅行の変更・取消について

(1) お客様は以下の取消料をお支払いただくことにより旅行契約を解除することができます。
なお、取消日とは、お客様が当社またはお申込店の営業日・営業時間内に旅行契約を解除する旨をお申し出いただいた日とします。

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(2) お客様のご都合で既にお申込みのコースや出発日を取消され、新たに別のコースや出発日をお申込みになる場合、また、お申込人数から一部の人数を取消される場合も、旅行代金に対してお1人様につき上記の取消料の対象となりますので、あらかじめご了承ください。

那覇市観光振興事業費補助金について

この旅行は那覇市観光振興事業費補助金の対象商品です。旅行を終了したお客様（旅行開始前、開始後に契約を解除したお客様は対象になりません）には那覇市から3,000円または5,000円の補助金が支払われます。この補助金は、旅行終了後に当社が那覇市に請求し支払いを受けます。
取消料は那覇市観光振興事業費補助金の対象となっておりません。お客様が旅行参加を取り消した場合は、所定の取消料を申し受けます。その際、お客様の当社へのお支払額ではなく補助金の額を加算した額（旅行代金）を基準として算出した取消料の額がお客様お支払額を上回る場合は、直ちに不足額をお支払いいただきます。

特別補償

当社は、当社の責任が生じるか否かを問わず、特別補償規程に定めるところによりお客様がご旅行中にその生命、身体または荷物に被られた一定の損害について、補償金および見舞金をお支払いいたします。

旅程保証

当社は、パンフレットに記載した契約内容のうち、重要な変更が生じた場合は、旅行代金に1％～5％の所定の率を乗じた額の変更補償金をお支払いいたします。ただし、1企画旅行につき合計15％を上限とし、また補償金の額が1,000円未満のときはお支払いいたしません。

その他

(1)当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。

個人情報の取扱いについて

東武トップツアーズ株式会社（以下、「当社」とします。）は、｢個人情報の保護に関する法律｣ならびに｢当社個人情報保護方針｣に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めております。

（1）お客様個人情報の利用目的
当社は、ご旅行のお申込にあたってご本人又は契約責任者よりお預かりするお客様の個人情報、提携している他社の旅行企画商品を当社に申し込まれたお客様から取得した個人情報につきまして、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行に必要な運送・宿泊機関等（主要な運送・宿泊機関等については契約書面に記載されています）の提供する旅行サービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内、または当社の旅行契約上の責任や事故時の費用等を担保する保険の手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
また、お客様への商品やキャンペーンのご案内、ご意見・ご感想等のアンケートのお願いなどのために利用させていただきます。その他、お客様からのご相談等の際にメール・お電話でいただいた個人情報につきましてはご相談内容の事実確認及びお客様への回答にのみ利用させていただきます。
なお、市販されている名簿もしくは第三者からの情報提供等により取得した個人情報を利用させていただく場合は、速やかにご本人に利用目的を通知し同意を戴いたうえで利用させて頂きます。

（2）お客様個人情報の第三者への提供・委託
当社は、前項に記載した利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いについて当社と契約を締結している運送・宿泊機関および保険会社等に対し、お客様の氏名、年令、性別、住所、電話番号、国籍等の個人情報を、予め電子的方法で送信する等の方法により提供することがあります。
また、旅行先でのお買い物等の便宜を図るため、お客様の氏名、パスポート番号および搭乗される航空便名等を、個人情報の取扱いについて当社と契約を締結している免税品店などの土産物店に対し、予め電子的方法で送信する等の方法により提供することがあります。
このほか、当社が旅行手配を委託している手配代行者、当社募集型企画旅行販売委託会社あるいはデータ処理や案内業務を委託している業者に、お客様の個人情報を委託することがあります。

（3）ご旅行のお申込にあたって
お客様の個人情報の利用目的あるいは第三者への提供につきましては、ここに記載するほか当社の旅行パンフレットやご旅行条件説明書面に明示しております。ご旅行のお申込にあたっては、これらに記載している当社の個人情報の取扱いについて、お客様に同意をいただいたうえで旅行契約を締結させていただきます。申込書、お伺い書等の記載内容に誤りがあった場合、又はお客さまの個人情報を記入して頂けない場合、旅行の手配やサービスの提供等に支障を来たす恐れがありますので、正確な記入をお願い致します。

（4）お客様個人情報に関するお問合せ、開示、削除等のご請求手続について
当社が保有するお客様の個人データにつきまして、利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去もしくは第三者提供の停止等をご希望の場合は、必要となる手続についてご案内いたしますので、下記のお問合せ先までお申出ください。

・東武トップツアーズ株式会社沖縄支店　顧客個人情報取扱管理者　　中田　修樹　 TEL 098-868-8822
・東武トップツアーズ株式会社コンプライアンス室長　個人情報管理責任者　　坂巻　徹也 　TEL 03-3622-6099

お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決できなかった場合は、下記の協会にその解決について助力を求めるための申し出をすることができます。

一般社団法人　日本旅行業協会　　消費者相談室（個人情報保護担当）　　TEL　03-3592-1266
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室　 TEL 0120-700-779

お申込みについて(重要)

前述の「旅行条件書」記載内容、及び旅行手配のために必要な範囲内での個人情報を、運送・宿泊機関等その他へ当社が保護措置を講じた上で提供することに同意します。