申込フォームへお進みいただく前にお読みください。

申込フォームへお進みいただくにあたり、個人情報の取り扱いに関しての弊社ポリシーをご案内させていただきます。以下の内容をご確認いただき、同意いただける方は一番下にあります 「同意する」ボタンを押して申込フォームにお進みください。

◎お申し込みをいただく前に、旅行条件書と各コースに記載されている内容を必ずお読みください。
◎プリントアウト用の「旅行条件書」はこちらになります。印刷、確認された書面は必ずお客様ご自身で保管してください。
なお、プリントアウトにはAdobe Acrobat Readerが必要となります。ダウンロードはこちら＞＞アクロバットリーダーダウンロード
◎本サイトはSSLにより情報の暗号化を行っております。

(1) この旅行へは、保護者様（以下「契約責任者」といいます。）より当社にお申込みください。当社は、契約の締結・解除等に関す一切の代理権を契約責任者が有しているものとみなし、お子様に係る取引は、契約責任者との間で行います。

(2) 当社の定める方法によりお申し込みください。

(3) お申込みの時点では旅行契約は成立しておりません。旅行契約は、当社が契約を承諾した時に成立するものとします。

(4) この旅行は原則各コース中学生1名・保護者1名の2名1組での参加を条件とします。兄弟等での中学生2名・保護者1名／中学生1名・保護者2名の3名1組での申込も可能です。詳細は、募集チラシをご確認ください。

(5) 障がいのあるお客様、高齢のお客様、妊娠中のお客様など、お客様の状況によっては、当初の手配内容に含まれていない特別な配慮、措置が必要になる可能性があります。特別な配慮・措置が必要となる可能性がある方は、ご相談させていただきますので、必ず事前にお申し出ください。

お申込金：0円

旅行代金：0円

旅行日程に明示された以下のものが含まれます。
(1) 貸し切りバスなど利用運送機関の運賃・料金
(2) 宿泊料金及び税･サービス料金
(3) 食事料金及び観光料金（バス等の料金、ガイド料金、入場料金等）
(4) 手荷物運搬料金
(5) 団体行動中のチップ
(6)添乗員同行費用
(7)消費税等諸税・サービス料金、等
＊上記諸費用は、お客様のご都合により一部利用されなくても払戻しはいたしません。

前項に記載したもの以外は旅行代金に含まれません。その一部を例示します。
(1) 超過手荷物料金
(2) クリーニング代、電話料、ホテルの従業員等に対するチップ、その他追加飲食費等個人的性質の諸費用
(3) ご自宅と集合･解散地間の交通費や宿泊費等。尚、交通費について1名につき補助率1/2（片道分）、上限10,000円が山形県より補助されます。ツアー終了後に精算します。
(4) 一人部屋追加代金
(5)オプショナルツアーの代金、等

(1)当社は、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、当初の運行計画によらない運送サービスの提供その他当社の関与し得ない事由が生じた場合においてやむを得ないときは、旅行内容・旅行代金を変更することがあります。天候等の不可抗力により航空機等の運送機関のサービスが中止又は遅延となり、行程の変更等が生じた場合の宿泊費、交通費等はお客様の負担となります。

(2)お申込み頂いた人数の一部を取消される場合は契約条件の変更となります。実際にご参加頂くお客様の旅行代金が変更となる場合がありますのであらかじめご了承ください。

(1)キャンセルする際は、必ず前日までにご連絡ください。当日集合時間前日までに無連絡不参加の場合は旅費実費をご請求する場合があります。

(1) 各コース添乗員が同行します。

(1) 当社は、当社又は手配代行者の故意又は過失によりお客様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、手荷物の損害については、14日以内に当社に対して通知があった場合に限り、お１人様15万円を限度として賠償します。(当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。)

(2)お客様が、次のような当社の関与し得ない事由により損害を被られたときは、本項(1)の場合を除き当社は責任を負いません。
①天災地変、戦乱、暴動、テロ、官公署の命令等又はこれらによる日程の変更や旅行の中止
②運送・宿泊機関等のサービス提供の中止等又はこれらによる日程の変更や旅行の中止
③自由行動中の事故
④食中毒
⑤盗難 ⑥運送機関の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更又はこれらによる日程の変更や目的地滞在時間の短縮

(1) 当社は契約書面及び確定書面に記載した契約内容のうち、次の①～⑧にあたる重要な変更が生じた場合は、旅行代金に1～5％の所定の率を乗じた額の変更補償金を支払います。ただし、1旅行契約につき合計15%を上限とし、また補償金の額が1,000円未満のときはお支払いいたしません。
①旅行開始日又は旅行終了日
②入場する観光地又は観光施設、レストラン、その他の旅行目的地
③運送機関の等級又は設備のより低い料金のものへの変更
④運送機関の種類又は会社名
⑤本邦内の出発空港又は帰着空港の異なる便への変更
⑥宿泊機関の種類又は名称
⑦宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客室の条件⑧前各号に掲げる変更のうちツアータイトル中に記載があった事項

(2) ただし、次の場合は、当社は変更補償金を支払いません。
①次に掲げる事由による変更の場合（ただし、サービス提供機関の予約超過による変更の場合を除きます。）ア．旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変イ．戦乱ウ．暴動エ．官公署の命令オ．欠航、不通、休業等運送・宿泊機関等のサービス提供の中止カ．遅延、運送スケジュールの変更等当初の運行計画によらない運送サービスの提供キ．旅行参加者の生命又は身体の安全確保のために必要な措置
②契約書面･確定書面に記載した旅行サービスの提供を受ける順序が変更になった場合でも、旅行中に当該旅行サービスの提供を受けることができた場合

(3) 当社は、お客様の同意を得て、金銭による変更補償金の支払いに替え、これと同等又はそれ以上の価値のある物品又は旅行サービスの提供をもって補償を行うことがあります。

当社は、特別補償規程の定めるところにより、お客様が旅行中に急激かつ偶然の外来の事故によりその身体又は荷物に被られた一定の損害について、補償金及び見舞金を支払います。

(1) お客様の故意又は過失、法令違反、当社の旅行業約款の規定を守らなかったことにより当社が損害を受けた場合は、お客様から損害の賠償を申し受けます。

(2) お客様は、当社から提供される情報を活用し、お客様の権利・義務その他旅行契約の内容について理解に努めなければなりません。

(3)旅行開始後に、パンフレット等に記載された内容と実際のサービス内容が異なると認識した場合、旅行中に事故などが発生した場合は、旅行地においてすみやかに当社又は旅行サービス提供機関にお申し出ください。

(1) 当社は、旅行のお申込みにあたってお預かりするお客様の個人情報につきまして、お客様との連絡、お申込みいただいた旅行の手配と旅行サービスの提供、当社の旅行契約上の責任や事故時の費用等を担保する保険手続のために利用させていただくほか、お客様への商品やキャンペーンのご案内、ご意見・ご感想等のアンケートのお願い、お客様のお買い物の便宜、データ処理、旅行参加時におけるご案内などのために利用させていただきます。

(2) 当社は、本項(1)の利用目的の範囲内で、個人情報の取扱いについて当社と契約を締結している運送・宿泊機関、保険会社、免税品店などの土産物店、当社が旅行手配を委託している手配代行者、当社募集型企画旅行販売委託会社あるいはデータ処理や案内業務を委託している業者等に対し、お客様の氏名、パスポート番号ならびに搭乗される航空便名等、年令、性別、住所、電話番号、国籍等の個人情報を、あらかじめ電子的方法で送信する等の方法により提供させていただきます。また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供及び国土交通省・観光庁その他官公署からの要請により個人情報の提供に協力する場合があります。

(3) 当社は、旅行中に傷病等があった場合に備え、お客様の旅行中の国内連絡先の方の個人情報をお伺いしております。この個人情報は、お客様に傷病等があった場合において、国内連絡先の方に連絡の必要があると当社が認めた場合に使用させていただきます。お客様は、国内連絡先の方の個人情報を当社に提供することについて、国内連絡先の方の同意を得るものとします。

(4) 申込書、参加者名簿、お伺い書等の記載内容に誤りがあった場合、旅行の手配やサービスの提供等に支障を来たす恐れがありますので、正確な記入をお願いします。お申込みいただく際には、これら個人情報の提供についてお客様に同意いただくものとします。

(5) 個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用の停止、個人情報の消去又は第三者への提供の停止等をご希望の場合は、取扱事業所へお申出ください。なお、個人情報管理責任者は当社コンプライアンス室長となります。

【個人情報に関するお問い合わせ先・苦情の申し出先】

(1) 個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情等は、お取引のある営業拠点の顧客個人情報取扱管理者又は下記にお申出ください。

東武トップツアーズ株式会社 山形支店　総合旅行業務取扱管理者　和家 智一　TEL 050-9001-8583
東武トップツアーズ株式会社 個人情報管理責任者　コンプライアンス室長　TEL 03-3622-6099

(2) お客様は、当社との個人情報に関する苦情について当事者間で解決ができなかった場合は、下記の協会に解決について助力を求めるための申し出をすることができます。
一般社団法人　日本旅行業協会　消費者相談室（個人情報保護担当）　TEL　03-3592-1266
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会　個人情報保護苦情相談室　TEL　0120-700-779

お客様は、当社が承諾した場合、契約上の地位を別の方に譲り渡すことができます。ただし、交替に際して発生した実費についてはお客様にお支払い頂きます。

(1) 当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。

前述の「旅行条件書」記載内容、及び旅行手配のために必要な範囲内での個人情報を、運送・宿泊機関等その他へ当社が保護措置を講じた上で提供することに同意します。