TOBU POINTの一部サービス（新規登録・パスワード再設定等）が正常にご利用いただけない事象について

2026年8月6日

お客様各位

東武トップツアーズ

平素より弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。現在、TOBU POINTの一部サービスにおいてシステム不具合が発生しており、弊社サイト（https://tobutoptours.jp/）においても、以下のサービスが正常にご利用いただけない事象が発生しております。

＜対象サービス＞
・新規会員登録
・パスワードの再設定等
※既存の会員のお客様、海外ツアー商品をお申込みの方は通常通りご利用いただけます。

本事象に対して復旧作業を行っておりますが、現時点で復旧時期は未定となっております。お客様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。復旧次第、あらためて本サイト内のお知らせにて掲載いたします。今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒お願い申し上げます。

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